近日，在第八屆政務(wù)服務(wù)博覽會上，我市行政審批服務(wù)管理局選送的《打造“高小二”智慧服務(wù)品牌?以數(shù)智賦能引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)與營商環(huán)境“雙升級”》被評為“優(yōu)化營商環(huán)境宜商典型案例”。

　　2025年，市行政審批服務(wù)管理局持續(xù)推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，上線試運(yùn)行“高頻一次辦”掌上自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線下自助服務(wù)與掌上自助服務(wù)的互聯(lián)互通。通過“7x24小時(shí)”便民服務(wù)終端、“高平政務(wù)服務(wù)”小程序、支付寶“手機(jī)碰一下”場景融合運(yùn)行，群眾無需下載安裝即可便捷使用，可自助辦理行政審批、公共服務(wù)、生活服務(wù)、證明開具核驗(yàn)等各類事項(xiàng)212個(gè)，能夠滿足群眾八小時(shí)外的辦事需求。

　　“高頻一次辦”秉持著向企業(yè)、群眾提供更多元、更便利的政務(wù)服務(wù)理念，以辦事有人辦、掌上辦、辦得好的宗旨，實(shí)現(xiàn)自助政務(wù)服務(wù)的提檔再升級。

　　作為掌上自助的重要抓手，“高頻一次辦”小程序目前可申報(bào)企業(yè)登記注冊、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊、食品小作坊許可等行政審批類高頻事項(xiàng)149個(gè)；可辦理水電氣暖繳費(fèi)、話費(fèi)充值、寄查快遞等生活服務(wù)類事項(xiàng)8個(gè)；可提供醫(yī)保、社保、公積金、殘疾人服務(wù)等42個(gè)便民服務(wù)類事項(xiàng)的查詢；可提供親屬關(guān)系證明等13類證明的線上申請和自助核驗(yàn)。

　　用戶在支付寶首頁搜索“高平政務(wù)服務(wù)”，即可直達(dá)高平市網(wǎng)上辦事窗口，并通過預(yù)約辦事，獲得預(yù)約業(yè)務(wù)辦理、預(yù)約號碼優(yōu)先、掌上查看辦事所需材料、掌上查看辦事進(jìn)度、掌上查詢辦理結(jié)果等多方面的政務(wù)服務(wù)。

　　下一步，“高頻一次辦”小程序還將不斷完善功能，推出更多便民利企的服務(wù)模塊，讓更多服務(wù)對象受益，推動我市政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境“雙升級”，持續(xù)為高平經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（高平政務(wù)服務(wù)）